旅游基础知识试卷，旅游基础知识考点

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1. 导游考什么？

1、导游考什么？

导游考试的内容包括以下几个方面：

1. 景点知识：考生需要掌握所在城市或地区的各种景点的历史、文化、地理位置、交通和游览时间等相关信息，并能够流利地介绍和讲解。

2. 语言表达能力：导游需要具备流利的口语表达能力，并且必须能够使用一种外语熟练地进行讲解和引导。

3. 服务能力：导游需要具备良好的服务态度和技能，包括引导游客、组织同时安排行程，解答游客提问，照顾老年人、儿童和残疾人等特殊游客等方面的服务。

4. 旅游法规和管理制度：考生需要了解国家和地方的旅游法规和管理制度，包括旅游保险、旅行社、导游、旅游投诉和纠纷的处理等方面知识。

5. 科学素养：导游需要对环保、文物保护、自然保护等方面的知识有一定的了解和认识，引导游客保持文明习惯并提高游客自我保护意识。

总之，从以上几个方面全面考察导游的知识储备、语言表达、服务技能和文化素质，确保导游的服务、安全、文明和质量标准。

导游考试内容包括导游基本素质、旅游地理知识、旅游文化知识、导游实务技能和语言沟通能力等方面。
其中，导游实务技能涉及到景区导览、旅游交通、旅游服务等方面的具体操作技能。
而语言沟通能力则包括语言表达、听力理解、应变能力等多个方面。
总的来说，导游考试的内容十分广泛，需要导游在平时的学习和实践中全面积累，才能取得较好的成绩。

导游需要考取导游证。
导游证是法定证件，只有持证的导游才可以从事导游工作。
同时，导游证的考取也可以保证导游的专业水平和服务质量。
导游证的考取是经过培训、考试和实际操作等环节的综合评估，考试内容包括旅游景点、文化知识、语言表达能力等方面的考核。
因此，成为一名持证的导游需要具备一定的旅游知识和服务技能，也需要花费一定的时间和精力进行学习和准备。

导游需要考取导游证。
1.根据《导游管理条例》，所有在旅游行业工作的导游必须具备导游证书，这是从事导游工作的资格准入门槛。
2.考取导游证需要经过一定的理论和实践培训，学习相关知识技能和规范要求，经过考试合格后才能拿到证书。
3.导游证的考试科目涉及旅游知识、语言能力、职业道德等多个方面，一旦获得证书，就意味着能够合法、规范地从事导游工作，为旅游行业服务。

回答如下：导游需要考取导游证。导游证是国家旅游局颁发的证书，证明持证人具备专业的导游知识和技能，能够熟练地讲解旅游景点的历史、文化、地理等方面的知识，为游客提供优质的导游服务。

考取导游证需要通过一系列的考试，包括笔试、口试、实操等环节。同时，还需要具备一定的语言、沟通、领队、应变等方面的能力和素质。

导游考试，笔试一般考交化知识类，对中国的各个地域的了解，对名胜古迹，旅游景点的知识，面试，个人形象，普通话水平，口语表达能力，基本的英语水平。

你好，导游需要考取导游资格证。具体包括以下几个方面：

1. 景区导游证：根据不同省份的规定，需要参加考试并通过。

2. 语言能力：导游需要具备流利的外语能力，通常要求英语、日语、韩语等。

3. 业务素质：导游需要熟悉旅游业务，包括旅游行程、餐饮住宿等方面的知识。

4. 历史文化知识：导游需要了解本地的历史文化知识，为游客提供更好的服务。

5. 旅游法律法规：导游需要熟悉旅游法律法规，保障游客的权益。

一、笔试

1.政策法规

2.导游业务

3.全国导游基础知识

4.地方导游基础知识

二、口试【面试】

中文：从本省12个景点之中抽取1个景点进行讲解和考官问答，总时长10-15分钟。

外语【英语/其他小语种】:5个景点中进行抽取讲解问答

需要注意的是，从16年国考改革后导游证的考试内容只有指定考试大纲没有指定考试教材，所以想报考的同学如果在没有老师的指导下想通过自学通过考试是很难完成的，165道题90分钟答题时间，相当于1分钟要完成2道题，即使是从大一到大四经过系统化培训的学生通过率也并不高，并且导游证是择优录取而非以分数划分。

导游考试内容 口试和笔试。政策与法律法规导入业务，《全国导游基础》知识，地方导游基础知识，《导游服务能力》。

《导游业务》:业务基础、服务规范、导游技能、应变处理、相关知识等。

“政策法规”考试内容为党和国家的大政方针,旅游业发展方针政策及相关的法律法规,导游人员应该具备的法律、法规知识。

导游人员资格考试是希望从事导游业务活动的人必须参加的资格考试。导游资格证考试分为导游综合知识（即笔试）和导游服务能力（即口试）两方面的内容，考试的时间由各省结合自身情况自定。报名时间一般在每年的六月至九月。

笔试

1、中文类考生考试科目为两科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》；

2、外语类考生考试科目为3科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》，另外英、日、俄、韩4个语种考生需参加相应语种的笔试，其他语种不设笔试。

3、考试内容：“旅游职业道德与政策法规”科目包括政策法规、职业道德和时事政治，满分为100分；“导游基础知识和导游服务规范”包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务，满分为120分（其中导游业务试题20分），外语科目满分为100分。

口试

口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。

1、景点讲解，在新出版的《辽宁导游词选编》一书25个景点中任意抽选2个景点，每个景点20分，共40分。

2、导游服务规范及应变能力，共抽选4个问题，每个问题10分，合计40分。

3、语音语调、语言表达能力10分。

4、礼仪仪表10分。

考试内容: 1、《政策与法律法规》 2、《导游业务》 3、《全国导游基础知识 4、《地方导游基础知识》

导游服务能力（面试）： 1、《导游讲解能力》 2、《导游规范服务能力》3、《导游特殊问题处理及应变能力》

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