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基于消费者需求的个性化旅游效劳研究
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随着现代化互联网技术和生活水平的提高,
人们无论在哪个行业都对个性化的需求逐
渐提高,旅游行业表达得尤为明显。
消费进入个性化时代,不仅仅是一种经济现象,更是一
种文化现象。
个性化消费的需求表达的是消费者的独特的心理,
更是对现代企业的效劳有着
更高的期望和要求。
面对消费者需求的个性化,
当代企业应该抓住消费者的喜好为其提供个
性化的定制效劳。
由此,
基于消费者需求的个性化进行研究,
为现代旅游行业提供对策及建
议。
nbsp;
关键词:消费者需求
;
个性化
;
旅游效劳
;
对策
个性化旅游的研究是对一种新兴的旅游形式的研究,观光旅游和度假旅游等常规旅游基础上的提高,对传统常规旅游形式的一种发展和深化,因此是一种更高形式的特色旅游活动产品。
个性化旅游也被称为 “ 专题旅游 ” 专项旅游 ” 和 “ 特色旅游 ” 等等。 这里所说的特种旅游,指为满足旅游者某方面的特殊兴趣与需要,定向开发组织的一种特色专题旅游活动。如今出游需求和出游方式已日趋多样化,从传统的观光旅游向休闲旅游、度假旅游、体验旅游、乡村旅游等新型、多业态、多形式旅游转变已是大势所趋。
个性化旅游也被称为 “ 专题旅游 ” 专项旅游 ” 和 “ 特色旅游 ” 等等。 这里所说的特种旅游,指为满足旅游者某方面的特殊兴趣与需要,定向开发组织的一种特色专题旅游活动。如今出游需求和出游方式已日趋多样化,从传统的观光旅游向休闲旅游、度假旅游、体验旅游、乡村旅游等新型、多业态、多形式旅游转变已是大势所趋。
都市新贵主要是指年龄在28岁-45岁,有稳定收入并有一定旅游经验的消费群体,这部分群体比较讲究旅行的品质、旅途的舒适性以及旅游内容的个性化。
旅行社推出的“非常旅游自由行”针对不同的细分市场,强调两人就能出行,这就为对行程和时间要求更加灵活自由,想要体验深度游的群体提供了更加个性化的服务。
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