网购水槽“变矮”,法院判消费者获5倍赔偿

11

新华社北京7月3日电(记者吴文诩)当前,一些经营者在网络销售商品时会做出 “假1赔5”“假1赔10”等承诺,但在发生纠纷时,消费者和经营者往往会对该条款产生争议。记者从北京互联网法院了解到,该院近日审理一起网购水槽“变矮”10毫米案件,法院依法判处店家向消费者进行“假1赔5”的5倍赔偿。

据介绍,张某在李某经营的网上店铺购买了一个水槽。张某表示,之所以选择这款水槽是因为看中它深度深、容量大,同时李某在商品页面特别标注“220毫米加深槽身”“再一次刷新深度”等广告语,且标注“承诺假1赔5”。收货后,张某对水槽进行测量,发现深度竟然不足210毫米。张某认为水槽没有达到李某承诺的220毫米,李某应当履行“假1赔5”的承诺。李某认为自己销售的水槽不是冒牌假货,水槽是不锈钢产品,存在10毫米误差是正常现象,因此不应该对张某5倍赔偿。

北京互联网法院审理认为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。从张某提交的证据来看,涉案水槽深度不足210毫米,但在李某涉案商品的销售页面中,醒目位置标明了“220毫米加深槽身”,而且是作为其重要卖点做了说明,相当于做出了涉案水槽槽深220毫米的承诺。

法院认为,李某在产品销售页面明确标注“假1赔5”的承诺,是条件成立后被告应当履行的合同义务。李某销售给张某的涉案商品在深度上确实与其宣传的尺寸存在10毫米左右的误差,违反了自己的承诺,而李某承诺的“假1赔5”中的“假”,不应仅解释为假货或冒牌产品,而是应当包括宣传的产品质量、性能、用途等与实际产品不符。因此,法院认定张某要求李某5倍赔偿的诉讼请求应予支持,判令李某向张某进行5倍赔偿。 【编辑:黄钰涵】

白皮书称到2025年中国先进计算产业规模将超3.5万亿元

山西师范大学原校长、《语文报》创始人陶本一逝世

港高官撰文指增加香港医生人手在短中长期均有必要性

《热烈》成上海国际电影节闭幕片

强降雨过程趋于结束 广东省结束防汛应急响应

王毅:“中国梦”与“拉美梦”紧紧相连

香港社会各界向内地捐款累计逾10亿元支援抗击疫情

创·造少年齐聚故宫 实践传统文化数字传承

好消息!手机、平板、智能手表换新,今年有补贴!

2021韩国对朝政策重在恢复联络 重启韩朝及朝美对话

李克强对2020年“国际生物多样性日”宣传活动作出重要批示强调 大力实施生物多样性保护重大工程 进一步增强全社会生物多样性保护意识

综述:同心抗疫在行动——香港吹响最强战“疫”集结号

河南柘城:小辣椒抢“鲜”机 开启交易旺季

国际机构看中国经济 关键词亮了

宁夏银川将新改扩建50所义务教育学校 新增6万个学位

文章版权声明:除非注明,否则均为蓝色未来原创文章,转载或复制请以超链接形式并注明出处。