根据上海疫情防控最新情况,上海迪士尼度假区微信公众号宣布,上海迪士尼乐园将实行限量开放,从3月13日起,所有游客须出示身份证才能进入上海迪士尼度假区。24小时内出具核酸检测阴性报告。
上海迪士尼需要核酸检测吗?自3月13日起,所有游客进入上海迪士尼度假区须出示24小时内核酸检测阴性报告。
相关要求:上海迪士尼要求所有游客进入上海迪士尼度假区时须出示有效身份证件或旅行证件、绿色健康码、绿色通讯大数据行程卡(行程卡),并扫描“一站式服务”单元现场张贴代码,确保行程可追溯,进入上海迪士尼乐园时须出示有效的上海迪士尼乐园预订代码。游览度假村时,游客无论在室内还是室外(仅就餐时除外)都必须始终佩戴口罩,并严格保持安全距离。
此外,上海迪士尼表示,所有演职人员将按要求定期接受核酸检测,度假区卫生消毒频次也将进一步增加。
上海迪士尼度假区(包括上海迪士尼乐园、迪士尼小镇和星愿公园两家主题酒店)目前仍在继续运营。游客如已购买指定日期的产品或服务,但需要改变出行计划,可联系原购买渠道查询取消或变更。
最近上海的疫情比较严重,所以很多景区都开始加强疫情防控。其中就有上海迪士尼。据称,该公园自3月21日起暂时闭园,那么具体情况如何呢?它是怎么发生的?下面我们来看看官方的介绍。
上海迪士尼度假区重要通知
鉴于当前疫情防控形势,上海迪士尼度假区(含上海迪士尼乐园、迪士尼小镇、星愿公园)自2022年3月21日(周一)起暂时关闭。我们将持续关注疫情防控进展,并请示有关部门指导意见。一旦确定恢复运营的时间,我们将及时通知您。
我们向所有在此期间受到影响的游客致以诚挚的歉意!度假村针对相关门票的退票及变更制定了详细规定,请您留意。
再次感谢您的理解和支持!期待很快再次见到您!
上海迪士尼度假区
2022年3月20日
客票退改签细则
关于2022年3月21日起的公园门票
持有2022年3月21日及/或之后上海迪士尼乐园门票的游客,可在未来六个月内以及上海迪士尼乐园恢复运营后(例如2022年3月21日)的任何一天参观上海迪士尼乐园。至2022年9月21日(含)之前)。游客入园时,可在公园门口出示购买原公园门票时使用的身份证原件或旅行证件换取当日门票,无需提前预约*(仍需在进步)。持两日票的游客可凭购票时的身份证件或旅行证件原件到上海迪士尼乐园正门外游客服务中心换取当日门票。
如果由于某种原因游客无法在接下来的六个月内参观,可以退款。通过上海迪士尼度假区官方网站、App、微信公众号、上海迪士尼度假区订房服务中心、度假区飞猪官方旗舰店或京东官方旗舰店购买门票的游客,可通过上海迪士尼度假区官方App提交退款申请,退款将在45个工作日内退回原付款账户。通过其他官方渠道购买门票的游客,请联系原购票渠道办理退款,或参照本通知末尾的指引进行咨询。
关于其他度假村产品和服务
2022年3月21日及/或之后通过上海迪士尼度假区官网、App、微信公众号、上海迪士尼度假区预订服务中心、度假区飞猪官方旗舰店或京东官方旗舰店购买过上海迪士尼乐园门票的游客、迪士尼礼宾服务、乐园抢先体验通行证等指定日期的产品和服务将自动从原购买渠道获得退款。已在指定日期通过其他官方渠道购买过产品和服务的游客,请联系原购买渠道申请退款。
上海迪士尼度假区的两家酒店目前运营正常,但我们了解部分客人可能需要改变出行计划。2022年3月21日及之后预订上海迪士尼度假区酒店的游客,可联系原购买渠道咨询。
上海迪士尼乐园年卡
为感谢年卡持有者自3月12日起对我司疫情防控措施优化调整的理解和支持,我们对2022年3月13日仍有效的年卡有效期延长10天(包括在内)及其后。的推迟。年卡权益的有效期也相应延长。2022年3月13日起已续签但尚未生效的年票有效期也将相应延长。年卡持有者可通过上海迪士尼度假区官方App及迪士尼官方微信小程序查看更新后的年卡有效期。
上海迪士尼乐园自2022年3月21日起暂时关闭后,我们将根据情况继续调整年卡有效期,并将及时与年卡用户沟通。
仍有疑问或需要联系我们?
游客可联系上海迪士尼度假区订房服务中心:400-180-0000(中国大陆)或+86-21-3158-0000(其他国家/地区)进行咨询。如果服务中心接到的电话较多,等待时间较长,您也可以发送电子邮件至
***,留下您的******等联系方式,我们将尽快与您联系
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